L’industrie des paiements est un business qui concerne tous les secteurs : bancaires, financiers et non-financiers (industrie, secteur public, distribution et e-commerce, etc.).
Avec l’émergence de nouveaux acteurs, l’innovation technologique, les attentes et exigences des clients – toujours à l’affût de moyens de paiement simples, rapides et sans contrainte – auxquels s’ajoute l’environnement règlementaire (DSP2), les offres de paiements traditionnelles sont mises sous tension.
Accompagnement des Directions métier et des usines de paiements pour définir les plans stratégiques, élaborer des offres et des schémas directeurs, et formaliser des études d’impact.
Participation active aux programmes de transformation, construction des nouvelles solutions/offres, formalisation des cibles métier/SI et réalisation des projets de bout-en-bout.
Optimisation des parcours clients et conception des nouveaux parcours digitaux, expériences clients digitales singulières et engageantes pour les Directions métiers et marketing.
Evaluation des solutions de marché proposées par les banques et les nouveaux entrants, ainsi que la maîtrise des dispositions applicables aux activités de leur organisation.
Coopération avec les organisations pour répondre aux différents aspects des règlementations applicables aux services de paiements et de leurs impacts dans ses dimensions européennes.
Accompagnement des organisations bancaires et non-bancaires à comprendre les contextes de changement et de rupture du monde de paiement, pour développer des nouvelles compétences.
Connexion des écosystèmes bancaires à des écosystèmes non-financiers, en fournissant une offre paiement à très forte valeur ajoutée, garantissant une expérience utilisateur intégrée.