19 avril 2022

4min

La santé est-elle l’affaire de tous ?​

Onepoint s’engage auprès des entreprises et des organismes publics pour réussir leur virage « Care by design » .

 

Suivez-nous dans un tour d’horizon de l’avènement du Care et les défis qu’il suscite des acteurs traditionnels du Healthcare, ainsi que dans les entreprises via leurs produits et la gestion de leurs collaborateurs. 

La pandémie mondiale du COVID-19 a précipité la santé sur le devant de la scène. L’attention qui lui est portée est multiple que ce soit sur les individus, soucieux de leur santé, ou sur les professionnels de santé. Des moyens financiers significatifs ont été déployés, notamment via  le Ségur de la santé, dont le volet numérique atteint 2 milliards d’euros et plus récemment le plan Innovation Santé 2030, prévoyant 7 milliards d’euros.  

Au-delà de la conjoncture, une transformation structurelle du secteur de la santé dans son ensemble s’est amorcée depuis une dizaine d’années. Les laboratoires pharmaceutiques font leur mue après un siècle d’allopathie. Les adhérences (partenariats, collaboration, fusion, etc…) entre établissements de santé, laboratoires, startups, et autres acteurs de la santé sont de plus en plus nombreuses. En attestent les recherches sur le vaccin contre le COVID-19.  

La santé se veut aujourd’hui holistique

Mais la transformation la plus profonde est sociétale, portée par des changements culturels et comportementaux. La santé se veut aujourd’hui holistique, orientée vers la prévention, les médecines alternatives et la recherche de bien-être global. La consommation en santé évolue, avec l’exigence de rester à la portée de tous les citoyens à travers le développement d’une culture de service où l’instantanéité est clé.  

Un questionnement global s’impose donc : la santé est-elle l’apanage d’un secteur et d’acteurs sachants, ou bien est-ce au contraire l’affaire de tous ? 

Initialement accaparé par le monde médical, la philosophie du Care s’implante aujourd’hui en entreprise. Elle porte une approche holistique du bien-être, en y intégrant le management, la qualité de vie, l’hygiène de vie et la « bonne santé », mais également l’engagement sociétal et environnemental des entreprises. Le Care ouvre donc de vastes champs d’opportunités pour les entreprises.  

Le Care by Design créateur de valeur

Le Care by Design se caractérise par la prise en considération au plus tôt des besoins et du bien-être des acteurs d’une entreprise, à la fois ses clients dans la conception de ses produits ou services, que de ses collaborateurs. Une transformation systémique, au plus profond de la raison d’être est nécessaire. A l’instar du green ou du cyber, les entreprises sont « trust by design». Il est demandé aux entreprises d’être « ESG by design». Elles doivent ainsi aujourd’hui se tourner vers le « Care by design », en créant de la valeur aussi bien à court terme qu’à long terme. 

 

Découvrez le sommaire

 La santé est-elle l’affaire de tous ?

  1. LE CARE CHEZ LES ACTEURS TRADITIONNELS DE LA SANTÉ : RÉUSSIR LE PARI D’UN SECTEUR SANS SILOS

  • Faire le lien au-delà du traitement
  • Encart – La santé au cœur des attentes des français /Sondage Odoxa x onepoint
  • Le Care : pour une réponse (enfin) patient-centric
  • Encart Hospeech – Une solution design basée sur l’IA pour la traduction simultanée lors du dialogue médecin/patient non francophone
  • Le Care by Design dans les laboratoires pharmaceutiques : disposer d’une R&D au-delà
  • de la paillasse
  • Encart – L’obésité à l’épreuve du Care by design
  • Encart – En santé Mentale, la data et l’IA au coeur du Care by design
  • Demain, le Care by Design au service de la santé personnalisée
  • Key points – Accentuer votre transformation vers le Care by Design
  1. ET SI TOUS LES SECTEURS DÉVELOPPAIENT DES OFFRES ET DES SERVICES DE SANTÉ POUR INNOVER ?

  • Au commencement, des produits et services aux petits soins
  • Encart – Le Care by Design pour des innovations Care en phase avec la réglementation
  • Encart – Ces entreprises qui pivotent vers le Care – l’exemple de la gamme de produits JVD contre l’exposition au COVID-19
  • Rebooster ses propositions de valeur par le Care
  • Encart – Activer des écosystèmes pluridisciplinaires pour répondre à des défis systémiques
  • Prendre en compte l’individu dans toute sa globalité
  • Encart – Du “Proof of Concept” au “Proof of Care”
  • Vers une éthique de l’attention et de la sollicitude
  • Quel ROI pour une stratégie Care ?
  • Encart – L’engagement du Groupe SEB en faveur du mieux manger – Entretien avec la Cheffe de Groupe Food Sciences Excellence Center
  • Key points – Pour vos produits, passez en mode Care !
  1. LE CARE EN ENTREPRISE : PRENDRE SOIN DE SES COLLABORATEURS N’EST PLUS UNE OPTION

  • Prendre soin de ses collaborateurs autant que de ses clients !
  • Le bien-être des salariés en entreprise, un vrai levier de compétitivité
  • Prendre intrinsèquement soin des autres ou le « Care by Design »
  • Certification ou polysensoriel, les innovations bâtimentaires pour faire la différence !
  • Pas de “Care” sans “smart building” et sans “New Ways of Working »
  • Des rituels et outils de management au service du bien-être des salariés
  • Le boom des offres wellness pour prendre soin de ses salariés au quotidien
  • Encart – Feel good leader
  • Key points – Développer le Care pour vos collaborateurs !

CONCLUSION : LE CARE BY DESIGN, UNE NOUVELLE VOIE À VOTRE PORTÉE

Myriam Reynaud

Partner Secteur public, Santé

Photo d'Emmanuel de Gastines, Partner onepoint

Emmanuel de Gastines

Partner, Strat op, Health Care