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Léa Deschamps

Proxy Product Owner

Chez onepoint depuis 2016, j’apprécie l’entraide entre les collaborateurs.

Parcours de Léa Deschamps, Proxy Product Owner

Après l’obtention d’un BAC S, j’ai poursuivi mes études chez Ynov informatique à Bordeaux dans le but de faire un Master informatique spécialité Data. J’ai eu l’opportunité de faire la majorité de mes études en alternance en tant que Proxy Product Owner.
Cela a été une expérience enrichissante et cela m’a permis de confirmer les compétences que j’avais pour ce rôle ainsi que mon choix de métier. Cela m’a aussi permis de connaître onepoint et d’en découvrir les côtés atypiques comme son modèle hiérarchique.

Mes missions

Etant attirée par onepoint, j’ai pu y effectuer ma dernière année d’alternance avant d’être embauchée en 2017.

Dès lors, j’ai eu l’opportunité de travailler pour différents clients et je suis intervenue sur plusieurs secteurs notamment sur le CCM de Xerox et de Boursorama. Le CCM (Customer Communication Management) appelé plus communément éditique, est la gestion des communications avec le client.

J’ai souhaité me diriger vers l’accompagnement client, en tant qu’Assistant à Maîtrise d’Ouvrage (AMOA), et vers le testing. Cela a été possible grâce à onepoint et aux opportunités qu’offraient différents projets.

Aujourd’hui, je suis en mission en tant que référente fonctionnelle sur un projet agile pour la Caisse des dépôts et consignation de Bordeaux dans le domaine de la Retraite. J’accompagne le product owner sur la récupération et définition des besoins et le business analyst sur la rédaction des user stories.
En parallèle, ce même client a une trentaine d’applications pour lesquelles nous devons gérer la tierce maintenance applicative.

Mon rôle en tant que Proxy Product Owner

En tant que Proxy Product Owner, je dois être à l’écoute du client et mon plus gros challenge est de comprendre ses besoins. J’ai pour mission d’aider le maître d’ouvrage à définir, piloter et exploiter le projet. Être Proxy Product Owner, permet de faire de l’animation d’ateliers, des réunions, de la conception fonctionnelle mais aussi par de la rédaction de spécifications, la rédaction des tests…
Mon rôle de Proxy Product Owner et mes compétences de testeur me permettent d’être garant de la qualité fonctionnelle que l’on va livrer au client.

Un projet enrichissant

Le projet avec la Caisse des dépôts et consignation de Bordeaux est un projet sur lequel je m’épanouis autant sur les responsabilités que sur les missions. Le fait de jongler sur ce projet agile et sur la TMA me permet de développer de nombreuses compétences. La façon de réfléchir et de confronter les différents projets m’offrent un exercice mental enrichissant.

La valeur ajoutée de onepoint

Les grandes forces chez onepoint sont l’échange avec toutes les expertises et l’entraide entre collaborateurs. Les personnes chez onepoint sont toujours disponibles pour t’aider, t’apprendre ou te conseiller. Je mettrais également en avant le catalogue de formation de onepoint qui permet à tous de monter en compétences sur de nombreux sujets. Il est riche et varié tant sur le fonctionnel que sur le management ou encore le domaine technique.

A côté de mes missions clientes, je fais partie du Programme Padawan, qui accompagne des collaborateurs dans l’évolution de leurs carrières. L’objectif est de monter en compétences sur différents sujets en étant accompagné par une personne plus expérimentée. Cela me permet de découvrir d’autres manières de travailler, de continuer à apprendre de manière accélérée : Une sorte de mentorat ! Dans mon cas, je suis suivie par Hélène Jacolin, référente fonctionnelle chez onepoint sud-ouest.

Que dirais-tu à un futur candidat ?

Chez onepoint, on peut se former et créer la carrière qu’on souhaite. L’accompagnement des collaborateurs est primordial pour pouvoir grandir au sein d’une entreprise. Onepoint et son modèle hiérarchique permettent également d’être maître de son parcours. L’évolution de carrière est modulable selon les besoins des collaborateurs.

Les qualités selon toi pour être Proxy Product Owner

Il faut être à l’écoute des autres et de son client. De plus, la communication est plus qu’importante en tant que Proxy Product Owner. Savoir parler et travailler en équipe, se rendre disponible sont des aspects qu’il faut intégrer dans ce métier. De plus, je dirais qu’il faut être rigoureux, proactif et réactif.

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