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Découvrez l’Expérience inédite – Le podcast qui agite le monde de l’entreprise
Au-delà du buzz et des spéculations, nous vous proposons d’explorer des cas concrets de modèles de création de valeur, de nouveaux business qu’offrent le Web3 et le Metaverse pour les entreprises.
Sébastien Badault est Vice-président Métaverse et Web chez Ledger, la licorne française incontournable !
« Ce que je vois aujourd’hui avec l’émergence des différentes choses autour de la cryptomonnaie, du Web3, c’est un potentiel de recréer un web d’une autre manière pour rééquilibrer les choses pour les créateurs et les marques », nous explique Sébastien Badault.
« Je ne pense pas que le Web3 va remplacer fondamentalement le Web2, je pense que ça sera une couche en plus du Web2 et les plateformes resteront des moyens pour aller découvrir des choses, puisque la centralisation est importante », explique Sébastien Badault.
Sophie Stabile est l’ancienne directrice énérale d’AccordHotels France et Suisse et Fondatrice de la société Révérence.
« Pour moi l’expérience, c’est avant tout le plaisir, que ce soit dans la culture ou dans la consommation. Il ne faut pas que ce soit une contrainte. Le client doit faire partie d’un service, il est exceptionnel et unique et doit se voir proposer cette unicité », explique Sophie Stabile.
Nicolas Dupueux est directeur général de l’AccordArena
« Pour moi l’expérience, ce sont les émotions qui vont laisser une trace, un souvenir fort. Tout l’enjeu pour nous, c’est de travailler sur le parcours client pour que les différents touch points participent à cette expérience », explique Nicolas Dupueux .
Roei Amit est directeur général au Grand Palais Immersif
« La définition de l’expérience pour moi est une définition dialectique ou de dualité ainsi on pourrait dire action/sensation ou agir/sentir », explique Roei Amit.
