Études de cas
Contexte et besoin
Dans le cadre du plan de transformation opérationnelle, notre client a souhaité cadrer la feuille de route des domaines CRM et Conformité.
Solution
Une co-conception avec les métiers d’une trajectoire de transformation et pour chaque projet, définition du plan de mise en œuvre en lotissant les besoins via des livraisons semestrielles cohérentes sur 3 ans.
Résultat
Une transformation CRM opérationnelle et structurée en 4 projets, subdivisés en 15 lots sur 3 ans, fédérés autour d’une gouvernance commune et des projets mis en œuvre dans le respect des coûts et délais définis.
Contexte et besoin
Pour relancer sa dynamique commerciale autour de l’épargne, notre client a souhaité concevoir une offre innovante d’assurance-vie.
Solution
Un accompagnement pluridisciplinaire – marketing stratégique, marketing opérationnel, organisation / distribution, SI – permettant d’adopter un time-to-market agressif afin de bénéficier d’une opportunité de marché.
Résultat
Une mise en marché réussie d’un pilote en 8 mois, créatrice de valeur pour les parties prenantes (assureur, distributeur, clients) et une réussite commerciale au-delà des attentes, avec des résultats démontrant la totale adéquation de l’offre à la demande.
Contexte et besoin
Dans le cadre d’un projet de croissance externe, notre client a souhaité étudier l’opportunité d’une acquisition et sécuriser son intégration.
Solution
Onepoint a mené un diagnostic ayant permis de construire une évaluation de la cible SI (gouvernance, couverture, outsourcing) et de définir puis de lancer une trajectoire d’intégration opérationnelle.
Résultat
Un diagnostic détaillé réalisé en 2 mois et une feuille de route des travaux de PMI ayant permis de valider l’opportunité d’acquisition, puis un modèle opérationnel et SI définis en 10 semaines permettant de dégager rapidement des synergies de revenus et de coûts.
Contacts
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Cyril Guimbard
Partner Banque et Assurance
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Benoît Heitz
Partner Banque, Finance et Assurance
