Grand Cognac simplifie et renforce son écosystème digital

Grand Cognac : 54 communes et un vaste champ de compétences

Depuis plusieurs années, la communauté d’agglomération de Grand Cognac connaît une expansion importante de ses missions.

Issue de la fusion de quatre communautés de communes en 2017, elle couvre désormais 54 communes et un vaste champ de compétences. Développement économique, eau potable et assainissement, enfance et jeunesse, culture, sport, mobilité, santé, environnement, enseignement supérieur et la gestion des déchets sont, à ce jour, les compétences à mettre en exergue de leur site institutionnel.

Un site institutionnel à simplifier et des espaces thématiques à enrichir

Cette croissance s’est naturellement accompagnée d’une augmentation du volume d’informations à diffuser au public. Le site institutionnel a progressivement perdu en lisibilité et en ergonomie. En outre, cette situation contraste avec l’évolution constante des besoins des usagers et des services internes qui ne cessent de se diversifier.

Pour remédier à cette situation, Grand Cognac a souhaité simplifier et recentrer le site institutionnel. Pour ce faire, la communauté d’agglomération a prévu de déployer des espaces dédiés aux politiques publiques. Ces derniers nécessiteront alors des contenus plus riches, spécialisés et contextualisés. Plusieurs services et équipements du territoire exprimaient déjà le besoin de disposer de canaux de communication propres. Ils devaient se distinguer des réseaux sociaux, plus personnalisables et plus alignés avec les obligations de service public. Ainsi, a émergé l’idée de développer des mini-sites « satellites » autour d’un site central épuré.

Bâtir un écosystème web cohérent, ergonomique et évolutif

Grand Cognac a choisi Onepoint pour accompagner la communauté d’agglomération dans cette transformation. Dès le début, le projet s’est construit de manière collaborative avec le service communication de Grand Cognac. Une série d’ateliers visant à analyser les usages actuels et à comprendre les besoins des différents publics. Ces sessions ont également servi à cartographier les parcours utilisateur les plus adaptés.

Cette phase de coconstruction a redéfini les informations essentielles globales et ainsi instauré un nouveau socle technique commun à tous les mini-sites.

Conception de sites satellites pour une meilleure pertinence des contenus

Sport, santé, développement économique, gestion des déchets, eau et assainissement, mobilité, enseignement supérieur et enfance-jeunesse… Onepoint a initié la conception de ces sites satellites dont le déploiement s’effectuera de façon progressive.

Pour chacun d’eux, nos équipes ont élaboré un univers graphique spécifique, toujours en cohérence avec l’identité visuelle de Grand Cognac. Nous avons également structuré une arborescence claire et développé une expérience utilisateur adaptée aux publics concernés. L’objectif de cet exercice vise ainsi à doter chaque politique publique d’un espace identifiable et facilement accessible. Ces espaces accueilleront, de la sorte, des contenus plus riches, plus pédagogiques et plus interactifs.

Strapi : une solution Open Source dédiée à l’autonomie éditoriale

Pour soutenir cette architecture, Onepoint a sélectionné le CMS flexible et évolutif Strapi. Cette solution Open Source permet aux équipes internes de Grand Cognac de gérer facilement les contenus de chaque site. Ainsi, elles pourront administrer les différentes pages articles, les actualités, les événements ou encore les ressources multimédias.

Chaque site bénéficie de fonctionnalités adaptées : moteurs de recherche par thématiques, filtres avancés, cartes interactives, formulaires, newsletters, espaces sécurisés. L’accessibilité numérique, obligatoire pour une collectivité, a également guidé l’ensemble des choix de conception pour garantir une navigation fluide à tous les usagers.

Un accompagnement de bout en bout : de la conception à la sécurisation

Au-delà du développement, Onepoint accompagne Grand Cognac jusqu’à la mise en ligne des différents sites. Notre équipe a déployé des environnements de test et assuré la formation complète des collaborateurs. Sur le plan de la cybersécurité, nous avons garanti un niveau de protection élevé. Cette démarche s’est concrétisée par une maintenance préventive contre les piratages, une gestion rigoureuse des mises à jour critiques et une correction rapide des anomalies éventuelles.

L’hébergement, dimensionné pour anticiper les évolutions de trafic et assurer la continuité de service, s’intègre également au dispositif.

« Une expérience à la fois créative, fluide et très satisfaisante ! »

En somme, Grand Cognac a transformé fondamentalement sa stratégie de communication numérique avec les habitants, les entreprises, les associations et les visiteurs du territoire. Cette évolution a ainsi renforcé son attractivité. Ses services publics s’avèrent plus accessibles et compréhensibles pour l’ensemble des usagers.

Ces mini-sites satellites favoriseront une diffusion plus efficace de l’information auprès des usagers. Ils offriront également un meilleur accompagnement des parcours de vie tout en simplifiant l’accès aux ressources essentielles du quotidien. Ce projet représente donc une étape décisive dans l’évolution digitale de Grand Cognac. Il inaugure un écosystème numérique modernisé, structuré et durable, parfaitement aligné avec la dynamique de son territoire. Grand Cognac s’est doté d’un environnement digital performant. Pour ce faire, les équipes de Grand Cognac et Onepoint ont placé l’expérience utilisateur, la cohérence éditoriale et la performance technique au premier plan. Cette constellation de sites utiles soutiendra l’attractivité, le service public et le rayonnement du territoire pour les années à venir.