Les paiements via smartphone ont connu une forte croissance ces dernières années, accentuée par la crise sanitaire. Les montants payés grâce au smartphone ont plus que doublé depuis 2021 et ont été multipliés par 12 depuis 2019, selon le Baromètre BPCE Digital & Payments 2023.
En ce sens, la croissance de la part du mobile dans les usages a permis de digitaliser et de sécuriser les paiements, tout en les rendant instantanés.
Les wallets mobiles sont ainsi devenus des applications incontournables pour :
- stocker et sécuriser des informations d’identification pour divers moyens de paiement et programmes de fidélité ;
- envoyer et recevoir de l’argent entre particuliers et effectuer des virements bancaires ;
- payer facilement en magasin et en ligne ;
- utiliser des services à valeur ajoutée.
Ces outils représentent un réel atout technologique en plein essor, dont les usages et fonctions évoluent rapidement. À l’avenir, les wallets mobiles deviendront des super applications financières, permettant aux utilisateurs de gérer de nombreux aspects de leurs finances, y compris les paiements, les épargnes, les investissements, les crypto-monnaies, les budgets, les prêts, les assurances et d’autres tâches financières.
L’initiative européenne de paiements prévoit d’ailleurs de lancer un wallet numérique paneuropéen de pointe, basé sur le virement instantané SEPA, qui pourrait devenir une norme dans les années à venir.
En résumé, les portefeuilles numériques domineront les paiements mondiaux d’ici à 2030. Pour en savoir plus sur les wallets mobiles, notre Livre blanc est accessible et téléchargeable dans son intégralité ci-dessous.
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